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猎头公司定位思考
   2014-12-31 15:38:54    文字:【】【】【
猎头公司为客户提供高级人才寻访服务,必然要有其自身明确的市场定位,进行市场细分、专业定位、服务产品定位。公司治理上是有限责任制还是合伙制,业务模式上是专营猎头还是兼营猎头,融资模式上是中外合资还是内资独资,业务空间上是单一区域还是跨区域,业务范围是单一行业还是跨行业,职位对象上是猎“头”(董事会成员、CXO级别及其他高端职位)还是猎“腰”(中层技术和管理人员),分支机构的布点,猎头服务佣金定价策略等等,部基于猎头公司的市场定位来确定。
()公司治理:有限责任制与合伙制
国内大多数猎头公司实行有限责任公司制,而猎头公司的发展方向是合伙制。猎头公司人力资本密集和知识资本密集型的特点,决定了猎头公司不仅是“资合”企业,更是由专业人士组成的“人合”型企业。合伙制体现了“人合”与“资合”的统一,公司共同拥有驱使猎头顾问一切以猎头公司利益为重,解决了猎头顾问私下炒单、多头兼职、优秀猎头顾问离职等问题。从企业文化的角度看,合伙制的精神与文化内涵强调协同概念,包括平等、自律、利益共享、风险共担。合伙制体现的无限连带责任,使猎头公司有强大的动力去建立一套完整的风险控制机制,约束合伙人的行为。相比之下,有限责任制以产权为纽带,“资合”的特点非常鲜明,“人合”则难以体现,权利与责任不匹配有限不连带责任内生的互不干涉、互不往来、高度分离的特点不利于形成共同的文化理念,不适应猎头公司的健康发展。合伙制的好处还在于公司利润分配比较简单。即只要合伙人同意即可进行分配,猎头顾问获取薪酬的弹性较大,增强对优秀猎头顾问的吸引力。
()资金性质:内资与合资
根据我国相关法规规定,外资猎头公司必须采取合资形式在国内开展业务。允许合资猎头是我国人才服务业对外开放的重要步骤,也是壮大中国猎头产业的重要举措,外资猎头通过合资。进入我国猎头市场,在攫取高额利润的同时,也带来“鲶鱼效应”,加剧行业竞争,激活内资猎头的
争能力。更重要的是,内资猎头通过合资,借鉴外资猎头的先进管理模式、经营理念。共享全球人才网络。在这一过程中,双方从优势互补中获益,体现的是外资猎头公司的本土化战略和本土猎头公司的国际化战略。但在当前形势下,一方面,合资猎头中的中方猎头公司被边缘化,难以实质性分享外资猎头的全球客户和人才优势:另一方面,部分外资猎头通过并购开始掌握控股权和话语权,合资中的中方猎头公司生存空间进一步压缩。在高端职位上,跨国猎头公司通过合资和并购对中国猎头产业进行重组,已经形成外资主导型的产业格局。
()行业范围:专业化与多元化
专业化与多元化可以从两个方面来衡量:一是经营形式,是专营猎头业务还是兼营猎头业务。在猎头市场中,大多数是以兼营猎头业务的形式出现,冠名为管理咨询公司,除了提供猎头业务之外,还提供其他人力资源或咨询业务:而专门从事猎头业务的专业猎头公司极少:二是经营范围。专门经营某一行业的猎头业务还是涉足较多行业的猎头业务。行业细分的结果是某些专业性猎头公司的出现,如金融保险行业、IT行业、房地产行业等,这些行业的特点是人才供求旺盛,人才竞争激烈,猎头市场空间广阔,吸引某些猎头公司的持续关注和深度挖掘,获得集中和专业化的规模优势,从而形成细分市场。综合性猎头公司则实力雄厚,资源丰富,多行业涉猎。
()区域范围:单一区域与跨区域
从事全国性猎头服务的公司主要针对特定专长领域搜寻人才,地区**的猎头公司则是尽可能地网罗当地人才资源。在我国猎头市场上,内资猎头公司绝大多数偏于一隅,在单一区域开展业务,无任何分支机构:少数内资猎头公司在国内几个主要大城市拥有分支机构,仅有个别猎头公司在境外有分支机构(20042 月,上海人才有限公司走出国门,在美国加州硅谷设立分支机构。为本土企业挖猎人才)。但是,在中国合资的外资猎头公司基本上都是跨国型猎头公司,在全球范围内拥有分支机构,在全球范围内共享客户资源与高端人才资源。当然,跨区域操作,对猎头公司治理模式、业务控制、成本控制、信息管理系统等有更高要求。
()经营对象:顶级人才与中高级人才
猎头公司的经营对象是人才,人才的层次性体现出猎头公司的实力。国外顶尖猎头公司只为企业董事会成员、C级人才(CEOCFOCHOCIO)务,高端猎头公司为部门经理以上人员和中高级技术人才服务,一般猎头公司则可能无明确指向,以客户订单为准则。越是顶级或高端人才,其人才寻访、离职谈判、聘用合同的复杂程度越高,对猎头公司和猎头顾问影响力和竞争力的要求也越高。
()攻守方略:单打独斗与合纵连横
在我国,不乏这样的本土猎头公司:经营时间较长、媒体声誉极高、地域性品牌得到树立,但是既未做大也未做强,既达不到行业领先也不至于被市场淘汰。猎头公司单打独斗。封闭运作,资源分散,市场分割,难以形成竞争优势,其结果是将局部自身利益最大化,但无法解决自身优势资源开发的最大化。而成熟的猎头市场基本呈现寡头垄断的市场结构,国内优势猎头公司应借助市场并购手段整合资源,或通过联盟合作、相互持股、特许加盟、品牌连锁等方式,壮大经营实体,形成集团化运营格局。
三、猎头公司战略选择
中国猎头产业当前存在的_些突出问题,在很大程度上与中国猎头运营缺乏战略理性和长期规划有关。猎头公司对技术能力层面的注重往往甚于对战略资源层面的关注,追求短期业绩,把注意力更多放在操作实践层面,而对市场定位、品牌运营、公司治理等企业战略层面关注度不够。在当前猎头产业中,本土猎头公司占据95%的数量优势,高级猎头市场份额还不足5%,我国高端猎头市场几乎被国际知名猎头公司垄断,本土猎头存在着整体上高端性不足的状况。尽管如此,本土猎头仍有较大的发展空间和机遇,关键是避免短期唯利行为,明晰战略思路,找准战略定位。笔者认为,本土优势猎头公司与中小猎头公司应有不同的战略定位思路:本土优势猎头公司应坚持走高端战略,基于综合实力和整体资源优势的整合集聚,引入战略投资者。并购整合资源,先在国内重点城市建立分支机构,选择合适时机到海外布点。形成全国性乃至全球性人才网络,力争进入全球高级猎头集团:本土中小猎头应强化中端战略。基于独特的资源和能力优势。立足区域性市场,挖掘新的业务增长点,创新盈利模式。充实人才库,维护客户关系,树立区域性品牌,同时根据业务发展需要,建立战略同盟和跨区域同业合作,跨区域共享客户和人才资源,整合和控制中端市场
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