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民企与猎头如何演绎“双剑合璧”?
   2014-12-24 14:07:58    文字:【】【】【

随着近些年经济形势及人才市场的震荡,民营企业尤其是加工型民营企业,在低端一线人才的获取中,开始遇到各种各样的难题。最近出台的《“十二五”规划建设》所透漏的各种利好消息,民营企业可能在未来的五年中面临更多的发展机遇,包括集团化、国内外IPO上市等等。机遇与危机并存的背景下,要在未来的竞争中站得住脚,就要在人才队伍建设上放开视野,在人才获取中适时引入第三方力量。俗话说“万事开头难”,民企要想建立好与的合作关系,也并非一相情愿的事情,有很多技巧要注意和把握。那么猎头公司能为企业提供什么?企业应如何选择适合自己的猎头呢?在合作的过程中,又有哪些沟通与合作的技巧呢?本文将顺着以上几个问题,与您共同探讨民企与猎头公司在人才中如何实现“双剑合璧”。

猎头专注于提供寻找和推荐人才服务,拥有丰富的人才信息资源,并且能够站在第三方的角度为企业提供更加客观的人才使用建议,再加上中高层人才在市场上的隐蔽性,往往需要专门的公司同他们进行沟通,才能使其现身。猎头公司的种种优势,都是企业内部HR部门在人才招聘中无法比拟的。但是中国的猎头公司发展也是最近十几年的事情,在招聘中引入第三方的力量并非想象中那么简单,下面先看一个现实的案例,围观一下程总在财务部经理猎头招聘中遇到的种种麻烦。

猎头招聘,想说爱你并不容易

位于北京市经济技术开发区的一家传媒类民营企业J,拥有员工共计700多名,包括综合类员工、新闻记者编辑类和广告经营类三类员工。在制定未来的发展战略时,企业计划通过IPO上市来进行新型的融资,将企业打造成一个传媒集团。但是让程总经理苦恼的是,企业在成立初期是家族型的,由自己的亲属来负责企业财务运作,现有人才以大中专毕业生为主,要凭借他们的力量来运作上市几乎没有可能。对财务进行完全换血也不可能,如何寻找到一位既熟悉上市公司、精通管理和企业包装,又能够带领现有的员工队伍的财务部经理,让程总十分着急。

为此人力资源部门也是煞费心机,跑了很多的人才交流会,还专门去参加高级人才招聘会,甚至发动SNS社交网站系统来进行现代化的网络招聘。虽然来面试的人不少,但是受制于企业现有的薪酬制度,最后定下来的只有两人,此二人在前期的招聘活动中非常积极,但谈到待遇水平之后立即打退堂鼓。

常规的方法不凑效,程总决定下大力气来网罗人才。通过朋友介绍,他委托WST猎头顾问。WST公司迅速在市场上进行搜寻,并在一周之内就推荐了七位合适的人选,经过几轮面试,程总找到了自己满意的人选。但是刚刚两个月过去,这个财务经理却提交了辞呈。新任财务经理成长自外企,习惯于专业化的流程和操作方式,但是J企业现有的管理方式比较原始,现有员工的教育背景和工作技能不可能突飞猛进,对于新任经理的管理员工感到无所适从,颇有微词,甚至联合起来进行抵制。员工还认为自己拿这么点工资,干成这样的成绩已经很不容易,既然经理薪酬那么丰厚,就应该能者多劳!

经过两个月的磨合,财务经理在部门内感到孤立,对于现有的财务状况也很无奈,加之领导急切要看到新的成效,才不得已提出辞职。高昂的猎头费用已经支付完毕,这个看起来能干的财务经理不但没给企业带来改观,反而留下了更多问题。程总感觉自己上当受骗了!

调整心态,猎头并非“万能钥匙”

从上面这个失败的案例中我们可以看出,在这次合作过程中,程总可谓是赔了夫人又折兵。从心态上来讲,程总对于猎头公司的认识有偏差,认为只要凭借猎头公司的力量,就一定能够找到期望的人选。当发现自己颇费辛苦找来的人才并不能带来预期的效益时,就简单地认为猎头公司的服务有问题,或者从原来的盲目信任转变为完全否定,认为猎头公司都是凭着噱头生存的,根本就不能够为企业找到合适的人才。

企业要转变这种观念,猎头公司并不是万能的。企业自身组织结构方面如果存在问题,遇到招聘难题时又非常急切,促使人才招聘定位虚高,急功近利、仓促盲目,进一步逼宫导致合作失败。企业要认识到,猎头公司只能够帮助寻找人才,人才作用发挥的大小,取决于很多因素,包括企业与人才之间的磨合等。在寻找猎头之前要进行准确的人才定位,根据自身特点来搜寻,不能认为自己花了钱,就可以完全放心,将这件事情完全推给猎头公司,要通过与猎头公司进行合作来完成。在招聘过程中企业的人事部门要进行参与,必要时候企业领导要进行直接的面试,切不可认为“我交钱,你办事”。

把握技巧,猎头招聘才能游刃有余

上面的案例也告诉我们,猎头招聘是有风险的,并非任何时候都适合出手。而且中国的猎头公司和猎头服务发展时间仅有数十年,猎头公司良莠不齐,很多公司甚至没有正规的营业执照,猎头从业者也参差不齐,既有从业十多年的能者,也有刚毕业的新手,企业和猎头公司合作的风险更是大大增加,如何找到合适的猎头?如何保证自己在支付费用以后,能够享受到相应的服务和保障?这就需要掌握一定的沟通与合作技巧。

慧眼识珠,选准猎头

与猎头合作首先要选择一家合适的猎头。猎头公司的选择很讲究,HR部门可以从几个方面对猎头进行评估。首先是专业水平和专业技能。猎头公司一般会选择两到三个行业进行专门的人才搜索,比如说保险行业、汽车行业、机械制造行业等等,企业要根据自己所在的行业,选择行业内排名较为靠前的猎头,猎头公司只有掌握这个行业的专业知识,和这个行业的从业人员建立长期联系,对这个行业的主要公司了如指掌,才能够在最短的时间内搜寻到合适的候选人。其次是猎头公司的硬件和软件水平,比如说办公环境、网络技术水平以及沟通能力和对于劳动人事政策的掌握程度等等,都成为评估猎头公司的指标,只有经过对比才能够找到合适自己的,要慧眼识珠。

把握时机,该出手时才出手

虽然猎头招聘有自身很多的优势,但都有一个致命的弱点:急于促成双方合作拿到业务提成。现在的猎头费用数目不菲,有时候他们急于拿到项目提成,会对推荐人员进行适当的包装,使得猎头招聘人才识别比常规招聘人才更难辨认,他们期望只要招聘成功就拿钱走人。为了降低成本投入风险,就需要在以下两方面进行适当的把握。

(1)招聘流程。企业首先要做好充足的准备,明确所招聘职位的名称、岗位职责和详细的任职资格,尽量做到看到这个岗位说明书,就能够很好的判断一个人是否胜任。民营企业要从自身的特点出发,它不像外资企业那样专业,很多时候老板的风格直接决定了用人的风格,但是老板的偏好和风格却很难在职位说明书上进行体现。企业的HR部门要提前与老板进行良好的沟通,确定老板的特殊偏好,必要时要老板亲自把关,提升招聘人员与企业融合的可能性。

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