背景调查对很多HR来说都是非常头疼的一项工作。背景调查该怎么做？何时做？做哪些方面？都是问题。

这里多角度为HR们讲解一些背景调查的方法。

首先，一个完整的背景调查大概有五个要点：

1.在开展背景调查之前应争得候选人的同意，限定要调查问题的范围，主要对候选人的工作情况有关方面进行调查，而无关的，特别是涉及到个人隐私的问题，一定要避开。

2.根据具体岗位确定调查强度，岗位职责越大，调查的强度也越大。

3.做好职位分析工作，不同的岗位要求也不同，职位分析很重要。

4.优先选择候选人的前上级和同事进行调查，这些人跟候选人有最多的工作接触，对候选人工作上的品行、能力、态度有更深的了解。

5.将背景调查得到的结果汇总到书面，参考调查结果，分析候选人职位的胜任度。

调查的内容主要包括以下几个方面：

1.学历调查

无论公司提供的职位对学历的要求标准如何，你都必须对员工的学历的真实性做调查。可以去专业的学历调查网站，也可以找到学校进行验证。

2.个人资质—候选人以前工作单位、为何辞职

关于简历中公司和职位造假的情况也并不少见，求职者在面试中提到的辞职原因也多多少少会有些隐瞒，如果希望找到好员工，就应该认真考察候选人提供的诸如前工作单位、辞职原因等。

3.个人资信—个人品行、成长经历、家庭情况、资产及信用调查

有研究结果表明，一个人的品行定性于二十五岁之前。对于用人单位，如果希望在工作中再对员工的品行做了解或调整，很可能会招致不必要的损失。每个用人单位都希望得到一些有好的品行、良好的成长经历、无不良嗜好及有信用的员工，所以这一方面一定要仔细调查。

4.雇员忠诚度调查

有丰富管理经验的企业家，很多都有过因用人不慎而导致企业直接或间接经济损失的经历。

员工虽然不需要参与管理，但他们却是直接执行任务的人，他的行为也会对公司的发展造成一定的影响。所以，这些调查也是非常有必要的。